מדיניות משלוחים

מדיניות משלוחים:

 

א. אספקת מוצרים:

 

* החברה מתחייבת לספק את המוצרים עד 7 ימי עסקים לאזורי החלוקה שהוגדרו בלבד. למעט הזמנת עציצים לאירוע או לחילופין אם אושר על ידי עובדי המשתלה בכתב בלבד על יום אספקה ספציפי.

 

*החברה לא תהיה אחראית לעיכובים באספקה הנובעים בשל מקרים קיצוניים כמו שביתות, אסונות טבע וכוח עליון.

 

*תמונות המוצרים המוצגות באתר הינן להמחשה בלבד, ייתכנו הבדלים בין התמונות ולבין המוצרים שסופקו.

*אחריות החברה חלה עד למסירה בלבד.

* משלוח עד 7 ימי עסקים לאזור החלוקה- צפון: חדרה, דרום: אשדוד, מזרח:מודיעין, מערב:תל אביב ומישור החוף.

* עלות המשלוח משתנה על פי המיקום על פי הטבלה הצורפת מטה. 

*ניתן לבצע איסוף עצמי בתיאום מראש מהמשתלה שלנו במושב נחלים ללא מינימום הזמנה.

תיאום לאיסוף עצמי- 1 ימי עסקים.

איסוף עצמי- עד 7 ימי עסקים מרגע ההזמנה.

כל המשלוחים, יבוצעו ברכב פרטי ששייך למשתלה, או לחילופין עם שליח מטעם המשתלה.

*האספקה הינה לבית הלקוח ומותנת בנגישות טובה כמו חניה וגם מעלית בבניינים רבי קומות.
– על הלקוח לציין בהערות ההזמנה לגבי נגישות / חוסר מעלית, במידה והמשלוח אינו נגיש הלקוח יחויב בהתאם ע"י שיחת טלפון חוזרת מהמשתלה.

*במקרה של עומסי חום/קור קיצוניים ייתכנו עיכובים או שינוי מועדי משלוח כדי למנוע פגיעה בצמחים.

*אם הלקוח אינו זמין, המשלוח יונח בפתח הבית או יוחזר למשתלה בעלות משלוח נוספת.

*הזמנות למשרדים ואירועים או לקוחות פרטיים שאין חניה מוסדרת בקרבת ביתם יצטרכו לאסוף את המוצרים ישירות מהרכב. ובהסכמה לתנאי זה מבוצעת ההזמנה. יתאפשר מתן המשלוח במידה והלקוח ציין זאת ודואג מראש לאישור כניסה/חניה ללא תשלום שתאפשר מתן משלוח או פריקת הובלה במקום.

*אזורים שלא כתובים באזורי החלוקה ואתם מעוניינים לדעת האם אנו יכולים להגיע אליכם, תוכלו לשלוח הודעה אישית לוואצאפ או מייל עם הכתובת שלכם, ונעדכן אם נוכל להגיע לכתובתכם בתוספת תשלום.

 

*אזורי חלוקת משלוחים:

תל אביב-יפו, רמת גן, גבעתיים, בני ברק, הרצליה, רמת השרון, כפר סבא, רעננה, הוד השרון, פתח תקווה, קריית אונו, חולון, ראשון לציון, רחובות, מודיעין, גדרה, אשדוד, נתניה, חדרה וכל היישובים הסובבים את האזור.

אזור	מינימום הזמנה	מחיר
פתח תקווה- יהוד- גני תקווה- גבעת שמואל- קרית אונו	₪                               500	₪           60
ראשון לציון- חולון- רחובות	₪                               750	₪           75
גדרה- צומת כנות- אשדוד	₪                           1,000	₪           90
רמת גן- גבעתיים	₪                               750	₪           75
כפר סבא- רעננה- הרצליה	₪                               750	₪           75
תל אביב	₪                               750	₪         100
נתניה- עמק חפר	₪                           1,000	₪           90
חדרה	₪                           1,000	₪         100